Política de privacidad

I. Disposiciones básicas

Basado en el artículo 4, párrafo 7, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos ( en lo sucesivo, "RGPD"), el administrador designado de datos personales es Prusa Research, sro. IVA CZ24213705 con oficinas registradas en Partyzanska 188 / 7A, Praga, República Checa. (en adelante, "Administrador").

Los detalles de contacto del administrador son:

Dirección: Partyzanska 188 / 7A, Praga, República Checa

E-mail: info@prusa3d.com

Teléfono: +420 222 263 718

Los datos personales se definirán como toda la información perteneciente a una persona natural o persona identificada o identificable. Un individuo identificable es un individuo, que puede identificarse directa o indirectamente, especialmente mediante un enlace a un determinado identificador, como nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificador de red o uno (o más) rasgos característicos de características físicas, fisiológicas, identidad genética, psíquica, económica, cultural o social de dicho individuo.

El Administrador ha designado a un Oficial de Protección de Datos. Puede contactar con él a través del correo electrónico dpo@prusa3d.com con sugerencias y peticiones relacionadas con su cuenta y sus datos personales.

II. Fuentes y categorías de datos personales procesados

El administrador procesa los datos personales proporcionados por usted (en adelante, "usuario") o los datos personales que el Administrador recibió para poder realizar el envío del pedido del usuario.

El administrador procesa la identificación del usuario y los detalles de contacto, y cualquier otra información necesaria para el cumplimiento del contrato.

III. El motivo legal, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales

Motivos legales para el procesamiento de datos personales:

  • Rendimiento del contrato entre el usuario y el Administrador de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1 (b) del RGPD
  • Interés legítimo del Administrador en proporcionar marketing directo (especialmente para enviar notificaciones por correo electrónico y boletines) de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1 (f) del RGPD.
  • Obtención del consentimiento del usuario para procesar datos personales con el fin de proporcionar marketing directo (especialmente el envío de notificaciones por correo electrónico y boletines) de conformidad con el Artículo 6, Párrafo 1 (a) del RGPD en relación con la Sección 7 (2) de la Ley No. 480/2004 Coll. (implementación en la República Checa de la directiva No. 2000/31/EC) sobre ciertos servicios de la sociedad de la información y sobre modificaciones a algunas leyes - en caso de que no hubiera un pedido de bienes y / o servicios.

El propósito del procesamiento de datos es:

  • Cumplir con el pedido de compra de un usuario y ejercer los derechos y obligaciones derivados de una relación contractual entre el usuario y el Administrador. Al terminar el proceso de compra, se solicita información personal al usuario para poder enviar el pedido (nombre, dirección y datos de contacto). El suministro de la información personal es un requisito necesario perfeccionar el contrato. Sin proporcionar información personal, no es posible celebrar un acuerdo o cumplirlo.
  • Envío de notificaciones por correo electrónico y boletines, y realización de otras actividades de marketing
  • Usar otros servicios y sitios web proporcionados por Administator.
  • El Administrador no toma decisiones individuales automáticas en el sentido del Artículo 22 del RGPD. El usuario ha proporcionado su consentimiento expreso a dicho procesamiento de datos.

IV. Tiempo de retención de datos

El administrador conserva los datos personales:

Por el tiempo necesario para ejercer los derechos y obligaciones derivados de una relación contractual entre el usuario y el Administrador, y las peticiones de reclamación derivadas de estas relaciones contractuales (durante 15 años a partir de la terminación o caducidad de la relación contractual)

Hasta que se revoque el consentimiento para procesar datos personales con fines comerciales, como máximo 15 años, si los datos personales se guardan con consentimiento

Una vez que finaliza el período de retención de datos, el administrador eliminará los datos personales.

V. Personas con acceso a datos personales (subcontratistas del administrador, agentes)

Las personas con acceso a datos personales son personas:

  • Que participan en la entrega de mercancías / prestación de servicios / procesamiento de pagos en función del contrato
  • Que administran la tienda electrónica y otros servicios relacionados con la ejecución de la tienda electrónica
  • Que gestionan de servicios de marketing
  • El Administrador no tiene la intención de compartir los datos personales de los usuarios en un país fuera de la Unión Europea o con una organización internacional.

Servicios de marketing y servicios de apoyo:

Google Analytics - almacena cookies y estadísticas de uso web
Google AdWords - almacena cookies y estadísticas de uso de la web
Facebook - almacena cookies y estadísticas de uso de la web
Hotjar - almacena cookies y grabaciones de uso de la web
Livechatinc.com - almacena cookies y estadísticas de uso de la web

VI. Derechos de los usuarios

  • En función de los términos y condiciones establecidos en el RGPD, el usuario tiene:
  • El derecho a acceder a sus datos personales en virtud del artículo 15 del RGPD
  • El derecho de editar datos personales bajo el Artículo 16 del RGPD,
  • O para restringir el procesamiento bajo el Artículo 18 del RGPD
  • El derecho a eliminar datos personales bajo el Artículo 17 de RGPD
  • El derecho a oponerse al procesamiento de datos personales bajo el Artículo 21 del RGPD
  • El derecho a la transferencia de datos bajo el Artículo 20 del RGPD
  • El derecho de retirar el consentimiento a la procesamiento de datos personales. El consentimiento de un usuario se puede retirar de manera electrónica o física, enviando un correo electrónico o una carta al Administrador, tal y como está escrito en la Sección I de estos términos. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento en su cuenta de usuario. 

El usuario también tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales si el usuario cree que se ha violado su privacidad.

VII. Condiciones de seguridad de datos personales

El Administrador declara que se han tomado todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

El Administrador tomó medidas técnicas para proteger el almacenamiento de datos y cualquier almacenamiento que contenga datos personales almacenados como una lista, especialmente un acceso web seguro / cifrado. cifrado de contraseña del cliente en la base de datos, actualizaciones de seguridad regulares y copias de seguridad del sistema.

El administrador declara que solo personal autorizado tiene acceso a datos personales.

VIII. Disposiciones finales

Al realizar un pedido utilizando el formulario de pedido en línea, el usuario confirma que está familiarizado con los términos de la protección de datos personales y que el usuario los acepta en su totalidad.

El usuario acepta estos términos y condiciones marcando la casilla correspondiente en el formulario de pedido en línea. Al marcar la casilla, el usuario confirma que está familiarizado con los términos y condiciones de la protección de datos personales y que el usuario los acepta en su totalidad.

El Administrador tiene derecho a cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se publicará una nueva versión de los términos y condiciones en línea al menos 7 días antes de su entrada en vigor.

Estos términos y condiciones entran en vigencia a partir del 25 de mayo de 2018.